**GERENCIA**:- Planeación**TELETRABAJO: ¿Es susceptible a teletrabajar?**:- Sí**PROPÓSITO / MISIÓN**:Implementar iniciativas y proyectos de transformación digital y de sostenimiento y mejora de la tecnología requerida en las operaciones que apalanquen los resultados del negocio**RESPONSABILIDADES**:- Desarrollar soluciones tecnológicas y de analítica para apalancar el desarrollo de la transformación digital y la implementación de nuevos de negocio bajo lineamientos y políticas definidas por Grupo Nutresa- Desarrollar y/o escalar requerimientos técnicos, funcionales y de apoyo para soportar la operación y asegurar la disponibilidad de los sistemas de información bajo lineamientos y políticas definidas por Grupo Nutresa- Brindar soporte a los usuarios de acuerdo a los níveles de servicio pactados para asegurar la disponibilidad y operación de los sistemas de información- Capacitar a usuarios y hacer seguimiento al uso de las herramientas tecnológicas para asegurar la transferencia de conocimiento, su adopción y gestión- Relacionarse con proveedores y/o Servicios Nutresa para el desarrollo de soluciones tecnológicas y/o funcionales- Realizar seguimiento al estado de las licencias y generar reportes para la toma de decisiones- Realizar seguimiento al presupuesto y generar reportes para la toma de decisiones- Monitorear el cumplimiento de los níveles de servicio para asegurar disponibilidad de los sistemas de información- Documentar el desarrollo de soluciones implementadas (modelos analíticos, RPAs, automatizaciones, modificaciones en la arquitectura) para asegurar la sostenibilidad de las soluciones y transferir conocimiento- Aplicar las normas, estándares y responsabilidades de gestión de la calidad, ambiental y riesgo laboral definidas, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes, del negocio y grupo Nutresa.**TOMA DE DECISIONES / NIVEL DE AUTORIDAD**:**PROPONE**:- Modelos analíticos- Herramientas de visualización- Automatizaciones en los procesos- Métodos para la recolección, la actualización y el mantenimiento de las fuentes de datos- Nuevas tecnologías para el desarrollo de los procesos Cambios en los acuerdos de nível de servicio definidos**CONOCIMIENTOS DESEABLES**:- Agilismo- Automatización y RPA- Analítica descriptiva y avanzada- Tecnologías de la 4a revolución industrial- Diseño de experiência de usuario- Soporte a herramientas tecnológicas / Gestión de operación de tecnologías**EDUCACIÓN**:- Profesional en Ingeniería o afines**EXPERIENCIA**:- Conocimientos demostrables en aplicación de tecnologías de la 4ta revolución industrial (RPAs, IA, analítica, automatización de procesos)- Conocimiento demostrable en procesos de soporte a herramientas tecnológicas- Nível de inglés requerido: Inglés B1