Acerca de nuestro cliente El cliente es una empresa global reconocida por su innovación y liderazgo en tecnología óptica y soluciones de imagen.
Destaca por su enfoque en el desarrollo de productos de alta precisión utilizados en diversos sectores, desde la atención médica hasta la investigación científica y la tecnología industrial.
Descripción *Administrar el acceso de usuarios y permisos en las plataformas digitales.
*Realizar actualizaciones y configuraciones necesarias en las herramientas digitales.
*Monitorear el rendimiento de las plataformas y reportar incidencias al área encargada y a la supervisión directa.
*Proporcionar atención al cliente interno, respondiendo consultas y resolviendo problemas relacionados con las plataformas.
* Mantener registros de errores y sugerencias de mejora, garantizando su seguimiento adecuado.
*Trabajar con bases de datos a un nivel básico-intermedio para extraer y reportar información relevante.
*Excel Intermedio: incluyendo el uso de tablas dinámicas, cruces de información y filtros para análisis de datos.
*Conocimiento en administración de plataformas digitales y soporte técnico.
*Comprensión del negocio y sus procesos para ofrecer soluciones efectivas.
Perfil buscado (h/m) Técnico / tecnólogo o profesional en áreas administrativas o marketing.
Al menos un año de experiencia en roles similares.
Con habilidades en administración de plataformas digitales, soporte técnico, manejo de bases de datos y un dominio intermedio de Excel (tablas dinámicas, cruces de información y filtros).
Con capacidad para resolver problemas y brindar soporte eficiente al cliente interno, asegurando el óptimo funcionamiento de herramientas digitales.
Qué Ofrecemos - Contrato por obra o labor por 3 meses para pasar directamente a la empresa - Oportunidades de crecimiento - Empresa reconocida como "Great Place to Work" - Trabajo 100% presencial