Administrar bajo un estricto ambiente de control procesos tales como; Compensación, Pagos y cuadre Tarjeta Corporativa, Abono de recaudo de Depósitos Electrónicos Adquirencia (Back Up), Contracargos de Clientes de Tarjetas Corporativas y de Adquirencia (Back Up) y, reportes a las franquicias y de impuestos.
- Asegurar que los procesos ejecutados en el área cumplan las políticas y los procedimientos corporativos con base a los siguientes Boletines Operativos:
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Boletín General Tarjeta Corporativa, Contracargos y Redención de Puntos
**Responsibilities**:
- Verificar y aprobar lotes contables del procesamiento diario relacionado con los procesos del Área (Adquirencia (Back Up) y Tarjeta corporativa).
- Desarrollar y establecer los procedimientos operativos necesarios para soportar el lanzamiento de nuevos productos, cambios en la estrategia de negocio, así como cambios en los procesos debido a nueva regulación local y corporativa.
- Asegurar que los boletines operativos y manuales de proceso estén debidamente actualizados de acuerdo al proceso actual, así como asegurar que los mismos son conocidos y aplicados en el día a día del área
- Asegurar el cumplimiento en la entrega de la información establecida en los convenios entre el banco y los clientes externos y/o Entes Reguladores (Adquirencia Back Up y Tarjeta corporativa).
- Asegurar la debida documentación de los procesos validando que cuenten con: Matrices de Riesgo, MCA, y SLA, así como regulación local y políticas de las franquicias (Adquirencia Back Up y Tarjeta corporativa).
- Informar y reportar todas las Pérdidas Potenciales el cual deben ser escaladas de manera apropiada, en el momento de su descubrimiento.
- Trabajar en conjunto con las áreas relevantes en la ejecución de los proyectos que afecten directamente al área operativa.
- Asegurar que los ajustes ingresados sean acordes con la operación.
- Cumplir con las capacitaciones mandatorios asignadas por el Banco.
- Asegurar Cultura de control: proceso de Maker y Checker.
**Qualifications**:
- Profesional: En carreras a fin con el Banco (Contaduría, Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Economista).
- ** CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**
- Contabilidad financiera
- Manejo de Franquicias VISA y Mastercard
- Conocimiento avanzado de procesos tales como; Contracargos, Adquirencia y compensación de TD y TC
- Conocimiento de fraudes en TC
- Conocimientos en aplicaciones tales como; AS400 (activación de comercios - VISA), Bodega de Datos (DWH Credibanco), OnBase (Proceso controversias - VISA), ADS, FTP (Canal dedicado MasterCard), Xcom (Canal dedicado - VISA)
- Manejo de Office, Access y bases de datos.
- ** EXPERIENCIA PREVIA**:
- De 3 a 5 años en cargos operativos, específicamente en TD y TC.
- ** HABILIDADES ESPECIFICAS**
- Conocimiento de políticas y procedimientos contables.
- Conocimiento en el manejo de procesos de tarjeta crédito como Emisor y Adquirente.
- Conocimiento de las normatividades relacionadas con el proceso de TD y TC.
- Administración de procesos bajo presión con altos níveles de calidad.
- Administración del riesgo, basados en la implementación controles robustos y cumplimiento de políticas.
- **Job Family Group**:
Operations - Transaction Services
- **Job Family**:
Cash Management
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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