* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector de tecnología ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Analista/a de soporte Nivel 1.
Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a en sistemas o afines.
Funciones específicas: - Brindar soporte técnico y asesoría a usuario final, telefónico, remoto y en sitio en: Windows, Ofimática, Correo electrónico, Impresión, Telefonía IP, Telecomunicaciones, networking y virtualización.
- Utilizar herramientas de gestión de incidentes y plataformas propias de cliente para resolver solicitudes de los usuarios.
- Aplicar conocimientos de redes, telefonía IP y servidores para solucionar incidentes de este tipo que afecten a los usuarios.
- Aplicar conocimientos en sistemas operativos y ofimática para asesorar y resolver incidentes de los usuarios.
- Canalizar todo tipo de incidente o solicitud de nivel 1, asegurando una respuesta oportuna, eficiente y eficaz al usuario final.
Conocimientos: - Conocimientos en redes, telefonía IP, servidores, sistemas operativos y ofimática.
Salario: $1.650.000 + Auxilio de transporte $162.000 + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.
* Requisitos: -Técnico/a, tecnólogo/a en sistemas o afines.
-6 meses de experiencia.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.