Analista De Soporte Networking - Redes Lan Y Wan

Descripción de la oferta

Rol:

- Analista de Soporte Networking - Redes LAN y WAN

**Requisitos**:

- Con experiência mínima de un (1) año en soporte de networking, redes de datos, redes WAN / LAN.
- Debe ser Tecnólogo/a o estudiante de ingenierías a partir de 7 semestre en sistemas, telecomunicaciones, electrónica o áreas afines.
- **Deseable certificación en ITIL Fundamentos o cursos de CCNA.
**

Funciones:

- Brindar soporte a los clientes con respecto a Networking, redes de datos y redes LAN y WAN.
- Crear y/o gestionar adecuadamente los incidentes relacionados con las fallas del servicio realizando descartes y/o soluciones de primer nível, en fallas con el cliente.
- Realizar el seguimiento continuo a las incidencias o requerimiento por medio de la herramienta de gestión.
- Monitorear las redes utilizando la herramienta de monitoreo, tomando acciones cuando se evidencien eventos que puedan afectar la disponibilidad de los servicios administrados, entre otras.
Condiciones Laborales:

- Lugar de Trabajo: Medellìn.
- Tipo de Contrato: Obra Labor.
- Salario: $1.855.000 + recargos y prestaciones.
- Horario: se manejan turnos rotativos de domingo a domingo con día de descanso.
Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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