Analista De Soporte Funcional 1626408538.3

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:En esta emocionante oportunidad, te invitamos a formar parte de un equipo como Analista de Soporte Funcional. Si eres un apasionado/a por la tecnología, la resolución de problemas y la conexión con las necesidades de los colaboradores, este nuevo reto es para ti.**Formación académica**: técnica o tecnológica en sistemas, informática o carreras afines.**Experiência**: 1 año en funciones relacionadas con el cargo.**Funciones específicas**:- Ofrecer soporte de segundo nível a incidencias y requerimientos relacionados con las aplicaciones de cada unidad de negocio. Utilizarás tus habilidades técnicas para resolver problemas y garantizar la continuidad de los servicios.- Documentar incidencias, eventos y problemas escalados por el Centro de Servicios y el soporte de primer nível. Tu respuesta oportuna y eficaz será clave para mantener la satisfacción de nuestros usuarios.- Realizar análisis permanente de los datos contenidos en las aplicaciones. Detectarás fallas que puedan afectar el desempeño y la disponibilidad del servicio, contribuyendo al éxito de nuestra organización.**Conocimientos técnicos o específicos**:- Manejo de sistemas, programas y herramientas ofimáticas.- Preferiblemente inglés.**Tipo de contrato**: obra o labor**Salario**: 1.300.000 + auxilio fijo de 327.853**Horario**: lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm**Lugar de trabajo**: Medellín y municipios aledaños.**Requisitos**:- Preferiblemente inglés.- Manejo de sistemas, programas y herramientas ofimáticas.**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1300000