Descripción de la oferta
**Rol**:
- Analista de Soporte en Sitio / Mesa de Ayuda
**Requisitos**:
- Técnico, Tecnólogo, Estudiante o recien graduado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
- Experiência mínima de un (1) año como** Soporte y Funciones de Mesas de Servicios IT.**:
- Con capacidad de trabjo en equipo y buen relacionamiento con cliente, alistamiento, entrega,** Seguimiento de Equipos de Computo** y **Software.**:
- Gestión de inventario y generación de informes para el seguimiento y control de los activos asignados.
**Funciones**:
- Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) descartes de primer nível y asesorías tecnológicas, alistamiento, entrega, seguimiento de equipos de computo y software.
- Gestión de inventario y generación de informes para el seguimiento y control de los activos asignados.
**Condiciones Laborales**:
- Lugar de Trabajo: Medellín.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
- Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.
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