Analista De Soporte Api

Requisitos de formación:- Conocimiento en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, o campo relacionado.- Conocimiento profundo en el desarrollo y consumo de APIs REST.- Experiência previa en soporte técnico a clientes y en procesos de integración de APIs.- Dominio de herramientas de documentación de APIs como Swagger/OpenAPI.- Experiência en pruebas de APIs utilizando herramientas como Postman.- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para entender las necesidades del cliente.- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con el equipo de desarrollo en la resolución de problemas técnicos.Requisitos y funciones:- Brindar soporte técnico a los clientes en el proceso de integración de las APIs REST ofrecidas por la empresa para el consumo de servicios de telecomunicaciones.- Identificar y entender las necesidades del cliente en cuanto a integración de APIs, proponiendo soluciones utilizando las APIs existentes o trasladando los requerimientos al equipo de desarrollo.- Realizar seguimiento a los desarrollos escalados al equipo de desarrollo, planteando adecuadamente historias de usuario y asegurando el cumplimiento de los tiempos y requisitos acordados.- Documentar las APIs para su publicación hacia los clientes y sus equipos de desarrollo, utilizando herramientas como Swagger/OpenAPI para garantizar la claridad y completitud de la documentación.- Realizar pruebas de las APIs utilizando herramientas como Postman para asegurar su correcto funcionamiento y compatibilidad con los sistemas de los clientes.- Colaborar con otros equipos internos, como el equipo de desarrollo y el equipo de soporte técnico, para resolver problemas técnicos y mejorar la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos**Salario**:A convenir, de acuerdo con la experiência y aspiración salarialTipo de puesto: Tiempo completo