Analista De Soporte Al Cliente

¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos!

**Perfil**:

- Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas.
- 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte.

Funciones:

- Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes.
- Priorizar la atención de los clientes externos, por medio de la asignación de tickets.
- Brindar atención en primer contacto, frente a la plataforma interna.
- Comunicar de manera asertiva las necesidades del cliente, con el personal interno para su debida gestión y solución.
- Planificar, organizar, coordinar e implementar las actividades propias administrativas.
- Generar estrategias de comunicación entre el cliente y el desarrollador de la compañía.
- Ejecutar demás funciones que el líder inmediato asigne.
- Lugar: Sede Poblado.
- Horario: lunes a viernes de 7:30 am - 5:30 pm. 2 sábados al mes, en horario 9:00 am a 12m.
- Salario: Rango salarial entre 1.300.000 a 2.000.000 + aux de transporte + prestaciones legales.
- Contrato: A término indefinido directamente con la empresa.

Un buen ambiente laboral y beneficios desde el área de bienestar.

¡Se parte de nuestra familia y crece con nosotros!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.300.000 - $2.000.000 al mes