Somos una compañía con más de 40 años en el mercado, con el propósito de acompañar la transformación de quienes sueñan y trabajan por un mejor futuro. Estamos buscando personas responsables del análisis de requisitos funcionales de nuevas aplicaciones y procesos tecnológicos para la organización, integrando las diferentes áreas (usuarios de nuestras aplicaciones, líderes y equipos de desarrollo) y plataformas que dispone la compañía asegurando su óptimo funcionamiento. Funciones: Elaborar toda la documentación técnica y de usuario de las aplicaciones administradas. Asesorar y capacitar al usuario final sobre el uso de las aplicaciones administradas. Apoyar en la revisión y solución de novedades que se lleguen a presentar con las aplicaciones administradas o los procesos que se ejecutan a través de ellas. Participar activamente en todas fases de entendimiento y levantamiento de requisitos para el diseño e implementación de las soluciones apoyado en las mejores prácticas de levantamiento de información, desarrollo y de calidad de software. Acompañar los procesos de despliegue o mejoras de actuales y nuevas herramientas cumpliendo con los procedimientos establecidos. Gestionar proveedores TI. Entender, analizar y solucionar casos Nivel 2 y gestionar el escalamiento de casos nivel 3 con proveedores. Habilidades y conocimientos: Pensamiento analítico Conocimiento básico en gestión de proyectos y manejo de equipos de trabajo. Manejo básico de las herramientas de administración de seguimiento y proyectos (Teamwork, Jira, Teams). Herramientas Ofimáticas (Excel). Habilidades de comunicación y escritura Experiencia: 1 o más años de experiencia en levantamiento de requerimientos, gestión y/o administración de proyectos. Educación: Tecnólogo o profesional en Ingeniería de sistemas, Desarrollo de software, Electrónica, Mecatrónica o Ingenierías afines. Si haces parte del equipo Cadena, podrás disfrutar de: Horario flexible de lunes a viernes. Contrato directo con la empresa. Días adicionales a las vacaciones legales. ¡Anímate a ser parte de nuestro equipo y postúlate!#J-18808-Ljbffr