Analista De Procesos De Servicio Al Cliente

Reconocida multinacional del sector de químicos se encuentra en la búsqueda de un profesional en Administración de empresas, ingenierías o carreras afines con experiência de 2 años en atención a clientes internos y externos, participación de proyectos y acompañamiento a procesos operativos.

Funciones:

- Responsable de ejecutar el proceso de order management.
- Recibir ordenes de compra local de los clientes y procesarlas correctamente en sistema SAP, y todas las herramientas de ecommerce de acuerdo a lo solicitado por el cliente y los procesos de BASF
- Coordinar y liderar una comunicación proactiva con los involucrados (clientes, áreas de ventas, áreas de soporte) partiendo del análisis de información garantizando el ciclo del pedido.
- Soportar al equipo de ventas participando en reuniones y visitas a clientes, con el objetivo de facilitar y mejorar el relacionamiento, presentando información necesaria.

**Requisitos**:

- Conocimiento en OTC - Orden To Cash
- SAP
- Deseable conocimiento en Power BI.

Salario:
2.300.000 + prestaciones de ley

Horario:
7 am a 5 pm