Analista De Operaciones Optimización Ingresos Y Fraude

Detalles de la oferta

* Descripción empresa: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país.
Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.
* Misión del cargo: Asegurar el análisis y control de ingresos de los canales de retail digital, flujos de entrega, medios de pago, pasarelas de pago y medios * Funciones del cargo: - Asegurar el análisis y control de ingresos de cada uno de los canales de retail digital (Web, App, Venta telefonica, WhatsApp, venta por chat, datfonos en tienda, redes sociales y escanea y paga), flujos de entrega y medios de pago , teniendo en cuenta los cambios y el seguimiento de las pasarelas de pago y medios tecnológicos entre otros que se implementen en la operación del negocio; así mismo, es responsable del análisis, monitoreo de transacciones y de la identificación de cualquier actividad sospechosa o de alto riesgo para brindar apoyo experto en la detección y prevención del fraude transaccional, su objetivo consiste en rastrear cuidadosamente aquellas transacciones sospechosas o de alto riesgo, lo que beneficia a la seguridad tanto de la compañía como del consumidor.
- Establecer y ejecutar de manera conjunta con las pasarelas, controles para la prevención de fraudes en los nuevos productos y servicios del canal ecommerce, así como la actualización y el control de los ya existentes - Analizar la información del comportamiento de las sospechas de fraude con el fin de actualizar las reglas de prevención con las pasarelas de pago.
- Mantener y mejorar la tasa de aprobación de los diferentes canales y medios de pago que tiene vigentes y los que implemente la compañía, aportando de manera transversal a cada una de las áreas del negocio.
- Identificar y extraer los datos necesarios para la generación y automatización de los reportes para los controles definidos.
- Utilizar los datos internos y externos de manera eficaz para tomar decisiones inteligentes y fundamentadas para mejorar la performance transaccional en pagos (tasa de aprobación) * Requisitos: -Administración de Empresas, Ingenierías y/o Carreras Afines -Sistema de Administración de Pedidos (Saps) -Técnicas de prevención de fraude en e-Commerce y en el ecosistema de medios de pago digitales -Score de riesgo -Manejo y conocimiento de herramientas y plataformas antifraude * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.


Fuente: Talent_Ppc

Requisitos

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