Bold Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech. Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos. En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos. Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: El Rol Como CM Risk Analyst (Monitoreo) estarás a cargo de atender las solicitudes recibidas por los diferentes canales y relacionadas con validación de cuentas de comercios, atención de alertas de fraude, y configuraciones post onboarding de los comercios, aportando así al cumplimiento de los OKRs del área. Deberás: Validar cuentas de comercios vinculados, cumpliendo con el proceso y los tiempos establecidos. Monitorear transacciones, utilizando las herramientas proporcionadas por Bold para mitigar el riesgo de fraude. Atender solicitudes escaladas por las áreas de Ventas y Soporte. Actualizar datos a solicitud de los comercios vinculados. Atender solicitudes de los bancos adquirentes y redes. Gestionar y dar seguimiento al proceso de reversiones. Comunicar todo tipo de incidentes relacionados con la seguridad de la información. Beneficios Póliza de salud para ti Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno Contrato a término indefinido Salario competitivo Trabajo remoto de tiempo completo Cultura de aprendizaje y crecimiento Tecnologías y procesos de clase mundial Días libres adicionales a las vacaciones Fondo de empleados Bono para salud visual Requisitos Mínimos: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de administración de empresas, ingeniería industrial, o afines. 2+ años de experiencia en monitoreo transaccional en entidades financieras, bancos o afines. Conocimiento en manejo de herramientas de monitoreo. Disponibilidad para trabajar turnos 24/7. Autorización de Tratamiento de Datos Personales Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold. Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen. #J-18808-Ljbffr