Analista De Monitoreo Jr.

JOB DESCRIPTION¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¡Analista monitoreo!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSRegistro del evento/alertaRecepción del evento/alertaAnálisis del evento/alertaNotificación del CasoAsignación del casoApoyo en Identificar Causa raízIdentificar alarmas repetitivas y registrarlas como casos problemaActivación de la gestión de incidentes.Seguimiento de inicio a fin de eventos/alertas.Comunicación de status de gestión del evento/alerta crítica.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSExperiencia de 1 año en cargos similaresDeseable conocimiento en herramientas de monitoreo como Data Dog, Pingdom, Zabbix.Manejo y conocimiento de Gestión de Eventos e IncidentesEgresados de las carreras de Soporte o InformáticaProactividad y análisis de los EventosConoce a StefaniniSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.