Analista De Mesa De Servicios Bilingüe

Soporte Bilingüe (inglés).
Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Soporte Bilingüe (inglés) Manejo de DA, accesos SAP, Soporte primer Nivel, Ofimática, herramientas de gestión ITSM, con experiencia en atención a usuario final mínimo de 1 año.
Opcional, Certificación Itil.