Analista De Mejoramiento De Procesos

Monitorear, controlar, visibilizar, garantizar, optimizar y mejorar, los procesos, actividades, compromisos y cronogramas establecidos con nuestro aliado de negocio con calidad y oportunidad, generando valor agregado, acciones preventivas y correctivas para el logro de los objetivos definidos, garantizando de manera permanente el cumplimiento de nuestras promesas de servicio.
**Requisitos**:
Tecnólogos, estudiantes de último semestre o profesional en análisis de procesos u operaciones o carreras afines, como Ingeniero de procesos, analista de operaciones, analista de procesos, mercadeo y ventas, negocios internacionales, ingenieros industriales.
Experiência 1 a2 año en areas de mejoramiento, de seguimientos de procesos, servicio al cliente, coordinación de merchandising.
**Responsabilidades**:

- Monitorear el cumplimiento de cada proceso y servicio brindado, gestionando los cuellos de botella con el equipo de trabajo interno y con el cliente, siempre de manera oportuna y asertiva.
- Estar informando permanentemente el estado de la operación, a traves de informes de actividades, informes de cumplimiento, diseño de indicadores y cronogramas a los diferentes grupos de interés.
- Atención de necesidades y Servicio al cliente.
- Coordinar los diferentes requerimientos cumpliendo a cabalidad horarios e instrucciones dada por quien realiza la solicitud.
- Coordinar las entregas solicitadas, velando por el cierre de ciclo de entrega con los respectivos reportes
- Elaborar los informes de gestión requeridos por su supervisor jerárquico.
- Controlar y registrar las entregas reclamos y novedades en general del cliente.
- Reportar y gestionar las novedades presentadas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.800.000 - $2.000.000 al mes