Analista De Línea 1626140115.7

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
**Nível de estudios requerido**: técnico/a - tecnólogo/a o estudiantes gestión humana, atención al usuario, también pueden ser estudiantes de psicología y administración de empresas.

Habilidades
- Orientación al cliente.
- Manejo de clientes difíciles.
- Refuerzo de las habilidades de detección de inconsistencias en relatos verbales de clientes.
- Refuerzo en habilidades de servicio al cliente.
- Manejo de Office.

**Competencias**:

- Compromiso
- Prudencia
- Responsabilidad
- Autocontrol
- Atención al cliente
- Comunicación

**Funciones**:
Recepción de llamadas telefónica de los diferentes usuarios.
Contestar preguntas de usuarios e investigar sobre los reportes presentados.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
Realizar reportes de acuerdo a la información recibida.

**Salario**: $1.295.000 Más prestaciones sociales.

**Horario**: Lunes a sábados aplica malla de turnos desde las 06:00 a.m. a 02:00 p.m. - 02:00 p.m. a 10:00 p.m.(8 horas diarias)

**Tipo de contrato**: termino indefinido

**Lugar de trabajo**: Envigado.

**Requisitos**:
6 meses de experiência
técnico/a - tecnólogo/a o estudiantes gestión humana, atención al usuario,
también pueden ser estudiantes de psicología y administración de empresas.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1295000