Analista De Investigación Y Control De Fraudes

Tú puedes ser nuestra (o) próxima (o) Analista de Investigación y Control de Fraudes donde tendrás el reto de realizar una correcta gestión de contracargos en base a los reclamos aplicables según la política de las marcas, gestionando la evidencia pertinente y correcta mediante un análisis del caso. Requisitos y Competencias: Experiencia previa no requerida Graduado universitario Dominio de inglés a nivel de lectura y escritura Capacidad de análisis Proactividad e interés por aprender Funciones de esta posición: Analizar información recopilada para brindar una correcta respuesta al cliente en base a la mejor solución posible y que incurra en un ahorro en pérdidas para la institución. Llevar un correcto registro de las evidencias presentadas por las marcas por los cuales se determinó la resolución de la controversia. Levantamiento de los informes de incidentes solicitados por el área de seguros en caso que el cliente cuente con seguro y no aplique un contracargo. Qué ofrecemos: Compensación anual en base a 16 salarios. 30 días de vacaciones calendario desde el primer año de trabajo. 14 ley más escalonado 15avo, 15 días de vaca. Seguro médico y de vida efectivo desde la fecha de su ingreso. Acceso a los productos y servicios del banco bajo condiciones preferenciales. Programas de formación y desarrollo. Actividades de bienestar. Queremos que hagas parte de nuestro equipo y de nuestra familia, aquí encontrarás la oportunidad de ser tú, de aprender y divertirte mientras trabajas con innovación. #J-18808-Ljbffr