Job Requirements
**KEY OBJECTIVE**:
Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro.
**MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**:
Gestión, análisis y definición de siniestros directos y de reaseguro aceptado desde su aviso.
Seguimiento a la reserva, con monitoreo permanente del avance del siniestro.
Monitorear la gestión del ajustador externo.
Escalar reclamos que superen la autoridad de cada analista, entregando los informes correspondientes.
Informar a las aseguradoras de Coaseguro y Reaseguro en los casos que aplique.
Recepción, revisión de la documentación suministrada por los asegurados para el trámite de sus siniestros.
Indexación de los siniestros en el Sistema, actualización de reservas en el Sistema, Asignación de ajustador y/o peritos necesarios.
Análisis de reclamos, definición de cobertura y liquidación, propuestas de liquidación y definición de casos.
Brindar respuestas y retroalimentación a intermediarios y clientes sobre el avance de los casos.
Proponer planes de acción.
Diseñar, formalizar y acordar convenios y protocolos especiales y trato diferencial para la atención de siniestros de cuentas con procedimientos especiales
Manejo de los sistemas Workview y SIS para la administración de los siniestros
Coordinación de envío de comprobantes de pago a clientes
Coordinación y redacción de cartas de objeción
Depuración semanal de reservas.
Análisis de siniestralidad de cuentas puntuales y de los resultados de las LOB mensuales
Apoyo al abogado de Claims para respuestas de PQRs y atención de procesos judiciales
Work Experience
**MINIMUM REQUIREMENTS**:
Título Universitario en Derecho.
Diplomado en seguros (Preferiblemente)
Experiência en seguros de al menos 2 años.
Experiência en análisis de siniestros de responsabilidad civil.
Manejo de sistemas básicos (Office)
**INGLÉS**: Básico - Intermedio
**Benefits**:
Horarios Flexibles
Días Flotantes (Tiempo Libre para asuntos personales)
Seguro de Vida
Plan complementario de Salud
Auxilio Educativo
Auxilio Óptico
**Dress Code**: Business Casual (Jeans*)