Analista De Implementación

En Zensmart, estamos en búsqueda de un Analista de implementación organizado, eficiente y con gran capacidad de comunicación. Si eres un profesional orientado a la excelencia en la atención al cliente y te apasiona la idea de ayudar a las empresas y profesionales a optimizar sus procesos contables, ¡este es el lugar para ti!
- Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de proyectos, contaduría y afines, con experiência en la atención a clientes empresariales y/o profesionales en el ámbito contable.
- Es fundamental que tengas conocimientos en el manejo de aplicativos y herramientas tecnológicas, ya que nuestra aplicación es 100% en la nube y está dirigida a profesionales contadores y empresas.

**Habilidades requeridas**:

- Experiência en parametrización de aplicaciones.
- Experiência en el manejo de herramientas de gestión de proyectos.
- Capacidad para coordinar reuniones y equipos de trabajo.
- Habilidad para crear y manejar canales de comunicación efectivos. Será un plus si tienes experiência en Whatsapp.
- Destrezas de formación y capacitación.
- Excelentes habilidades de comunicación.

**Tareas a realizar**:

- Participar en las mesas de trabajo del equipo de desarrollo para comentar las mejoras del producto con base a la retroalimentación
- Parametrización en la aplicación de la información de los clientes.
- Gestión de proyectos a través de las herramientas dispuestas para tal fin.
- Implementación de servicios contratados por el cliente
- Capacitación de los clientes sobre cómo funciona nuestra plataforma.
- Recepción de incidencias con la aplicación y coordinación con el equipo de Desarrollo de Software.
- Realización de las tareas contables solicitadas.
- Generar Mensualmente indicadores de rendimiento del área de operaciones

Si te identificas con este perfil y estás listo para unirte a nuestro dinámico equipo, nos encantaría conocerte. ¡Únete a nuestra empresa y sé parte de la revolución de la contabilidad en la nube!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.800.000 al mes