Analista De Cobranzas

Analista de Cobranzas Palabras clave: Analista de Cobranzas estrategias de cobro recuperación de cartera experiencia del cliente Únete a nuestro equipo como Analista de Cobranzas y sé parte de una empresa innovadora que se dedica a mejorar la experiencia del cliente mientras optimiza la recuperación de cartera.
Nos enfocamos en diseñar estrategias eficientes y creativas que incrementen la normalización de cuentas, siempre con un enfoque en el cliente.
Valoramos el talento que aporta soluciones innovadoras y mide el impacto real de sus estrategias.
Responsabilidades: Diseñar estrategias para incrementar la recuperación de cartera.
Realizar seguimiento constante a resultados y ajustar estrategias.
Conocer el comportamiento de los hábitos de pago del cliente.
Identificar causas externas que afecten la cartera.
Medir el impacto de las estrategias y herramientas implementadas.
Estructurar journeys por segmento para tratamientos específicos.
Analizar y definir asignación de cartera por abogados y canales.
Requerimientos: Experiencia mínima de 1 año en diseño de estrategias de cobro.
Conocimiento en diseño y análisis de tableros e indicadores.
Conocimiento del sector financiero y gestión de cobro.
Título profesional en áreas administrativas financieras o ingeniería industrial.
Dominio avanzado de Excel preferiblemente manejo de SAS.
Nivel de educación: Profesional Cargo: Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Análisis financiero Gestión avanzada Excel Manejo SAS Habilidades interpersonales: Pensamiento crítico Comunicación efectiva Resolución problemas #J-18808-Ljbffr