Analista De Cobranzas

Analista de Cobranzas Palabras clave: Analista de Cobranzas estrategias de cobro recuperación de cartera experiencia del cliente Únete a nuestro equipo como Analista de Cobranzas y sé parte de una empresa innovadora que se dedica a mejorar la experiencia del cliente mientras optimiza la recuperación de cartera. Nos enfocamos en diseñar estrategias eficientes y creativas que incrementen la normalización de cuentas, siempre con un enfoque en el cliente. Valoramos el talento que aporta soluciones innovadoras y mide el impacto real de sus estrategias. Responsabilidades: Diseñar estrategias para incrementar la recuperación de cartera. Realizar seguimiento constante a resultados y ajustar estrategias. Conocer el comportamiento de los hábitos de pago del cliente. Identificar causas externas que afecten la cartera. Medir el impacto de las estrategias y herramientas implementadas. Estructurar journeys por segmento para tratamientos específicos. Analizar y definir asignación de cartera por abogados y canales. Requerimientos: Experiencia mínima de 1 año en diseño de estrategias de cobro. Conocimiento en diseño y análisis de tableros e indicadores. Conocimiento del sector financiero y gestión de cobro. Título profesional en áreas administrativas financieras o ingeniería industrial. Dominio avanzado de Excel preferiblemente manejo de SAS. Nivel de educación: Profesional Cargo: Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Análisis financiero Gestión avanzada Excel Manejo SAS Habilidades interpersonales: Pensamiento crítico Comunicación efectiva Resolución problemas #J-18808-Ljbffr