Analista De Calidad Call Center / Bogotá

Concentrix está buscando nuevos gamechangers para su equipo de trabajo; si te gusta innovar, te apasiona la orientación a los resultados y cuentas con capacidad de análisisy gestión ¡esta es tu oportunidad para ser parte de esta gran familia!

Tu función principal será analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave para el desempeño de los colaboradores, a partir del monitoreo de las interacciones.

Requisitos:
Técnico en sistemas o afines
Experiencia de 1 año certificable como analista de calidad en call center.

OfrecemosContrato a término indefinido directamente con la compañía desde el día 1.
Horarios rotativos
Salario:
$1.600.000 más bonificación por cumplimiento de indicadores.
Modalidad de trabajo presencial en Canapro.¡Si cumples con el perfil postúlate, esta puede ser tu oportunidad para pertecer a la familia más WOW!

Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: CC Aventura en Medellín.
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia