Analista De Atención Al Cliente Bilingüe

Detalles de la oferta

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
N/A

**Funciones del cargo**:
Empresa Altice es una campaña de telecomunicaciones de atención al usuario requiere para su equipo de trabajo personal con nível de inglés B2+ o superior, en esta campaña se atenderán llamadas de clientes americanos en inglés.
**Funciones**:

- Brindar respuestas, asistencia y orientación a sus clientes.
**Conocimientos técnicos**:

- nível de inglés B2 + o superior.
**Competencias**:

- Excelente servicio al cliente.
**Entrenamiento**: 15 días de formación, cada día corresponde a un valor de $57.500 por 8 horas diarias ($862.500).
Contrato a partir de tu primer día de Nesting.
Una vez el contrato esté firmado, el pago se realizará mediante la primera nómina estando activo en la línea.
- La formación se llevará a cabo de Lunes a Viernes en una franja horaria de 6:00 am a 11:45 pm acorde a requerimiento operativo.
La puntualidad es de suma importancia ya que la formación es grupal.
**Bono de permanencia**: Al cumplir los tres meses, recibirás un bono por valor de $300.000 pesos

**Beneficios**: Plan carrera, transporte para horarios nocturnos.
**Salario**: $2.600.000 + 1 un bono del 15% del salario por desempeño.
Te recordamos la modalidad de pago de tipo mensual.
**Horario**: Domingo a domingo con 2 días off.
(42 horas semanales) Durante el periodo operacional tu horario será asignado en la franja horaria comprendida entre las 6:00 am y las 12:00 am de Lunes a Domingo con 2 días off rotativos, no consecutivos.
**Tipo de contrato**: término indefinido.
**Lugar del puesto de trabajo**: sabaneta

**Requisitos**:
Servicio al cliente
Bachiller
1 año

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2600000


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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