**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo profesional o estudiantes de últimos semestres universitarios de finanzas, contabilidad, administración y afines, con mínimo 1 año de experiência en temas comerciales, atención cliente, retención clientes.
**Requisito indispensable**: manejo de excel nível intermedio-alto y operaciones financieras básicas
**Misión del cargo**:
Gestionar y garantizar la retención clientes del segmento individual, mediante la renovación efectiva de sus pólizas. Proponer e implementar estrategias que permitan alcanzar el indicador de renovaciones esperado.
**Habilidades**:
- Atención y concentración: capacidad de filtrar la información importante, para conseguir un objetivo y mantener la atención en una tarea por más tiempo sin distracciones.
- Organización y planificación: Es indispensable para lograr de generar de manera oportuna la información para efectuar las renovaciones mensuales
- Empatía: Capacidad de percibir, compartir y/o inferir los sentimientos, pensamientos y emociones de los demás, basada en el reconocimiento del otro.
Funciones del cargo.
- Implementar estrategias comerciales para garantizar las renovaciones
- Adaptar y alimentar la base de datos con la información requerida para la gestión de las renovaciones mensuales
- Asesorar y acompañar a los clientes para garantizar la renovación (propietarios, inquilinos, codeudores, agentes independientes, asesores Sura)
- Seguimiento de los negocios expedidos con el fin de lograr una respuesta oportuna, o escalarlo a las otras áreas involucradas cuando el caso lo amerite.
**Salario**: $2.850.000 - $3.000.000 + prestaciones de ley
**Tipo de contrato**: indefinido
**Horario**: lunes a viernes 7:00 a.m. - 5:00 p.m. presencial
**Lugar**: Medellín - laureles
**Requisitos**:
Profesional o estudiantes de últimos semestre universitario de finanza, contabilidad, administración
1 año de experiência en temas comerciales, atención cliente, retención clientes.
Manejo de excel nível intermedio-alto y operaciones financieras básicas.
**Condiciones oferta**: