Analista Centro Atención Cliente - Bogotá

Detalles de la oferta

Empresa dedicada a brindar servicios de ingeniería para el tratamiento de agua y diseño y fabricación de productos químicos busca para su equipo de trabajo **TECNOLOGO O ESTUDIANTE DE ADMINISTRACÍON DE EMPRESAS/ INGENIERIA INDUSTRIAL Y/O CARRERAS AFINES.
**
- Manejo de Excel
- Manejo de bases de datos
- Atención al cliente
Funciones:

- Recepcionar la queja y reclamo presentado por clientes.
- Realizar análisis de causa de la queja.
- Llevar las estadísticas de las quejas y reclamos de la organización.
- Coordinar comité de quejas.
- Validar compromisos de pago, evitar bloqueos de pedido por cartera.
- Informar al área comercial status de pedido por cartera.
- Actualizar matriz de pedidos.
Salario: $1.020.000

Horario: $ Lunes a viernes

Lugar de trabajo : Barrio Toberin ( Cerca al portal del norte).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 12 meses

Salario: $102.000.000 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
Esquema completo de vacunación contra COVID-19.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Asoc. Iii, Customer Care

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