Agentes Comerciales Call Center

Un agente comercial de call center en Consultores Barriano se encarga de diversas funciones relacionadas con la venta y asesoría de servicios en los sectores de energía y gas.
Algunas de sus responsabilidades incluyen:

1.
Contacto con clientes: Realizar llamadas salientes a potenciales clientes y atender llamadas entrantes para ofrecer servicios energéticos.
2.
Asesoría personalizada: Brindar información detallada sobre productos y servicios, adaptándolos a las necesidades de cada cliente.
3.
Cierre de ventas: Convencer al cliente para contratar los servicios ofrecidos, manejando objeciones de manera profesional.
4.
Gestión administrativa: Registrar información de los clientes, contratos, y actualizaciones en los sistemas internos de la empresa.
5.
Cumplimiento de metas: Alcanzar objetivos de ventas mensuales o semanales establecidos por la compañía.
6.
Atención al cliente: Resolver inquietudes o problemas relacionados con los servicios, asegurando una experiencia positiva.
El rol requiere habilidades de comunicación, persuasión, manejo de herramientas digitales y un enfoque en la satisfacción del cliente.
Además, es común que el desempeño esté ligado a incentivos económicos según las ventas logradas.