Job Description - Agente de Viajes I (240000FO)
CWT es una de las principales empresas de gestión de viajes del mundo y plataforma de gestión de viajes Business-to-Business-for-Employees (B2B4E), en la cual, empresas y los gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente conectada, en cualquier lugar, en cualquier momento, de cualquier forma, y en todo el mundo.
Con presencia en seis continentes, brindamos a nuestros clientes innovación y tecnología para una experiencia de viaje eficiente, segura y protegida.
Unirte a nosotros significa ser parte de una empresa global líder en la industria de viajes, que promueve un entorno colaborativo, multicultural y emprendedor.
¿Te gustan los retos? Entonces eres lo que buscamos.
En el equipo de Travel Experience brindamos más que una reserva.
A través de la combinación de personas y tecnología, nos enfocamos en la experiencia de viaje completa, brindando un servicio de clase mundial a nuestros clientes a través de los canales que prefieren.
Estamos en un viaje para convertirnos en la empresa líder en gestión de viajes digitales y lo lograremos trabajando juntos.
Si aceptas la invitación a ser parte de nuestra familia CWT, serás responsable de gestionar/organizar los viajes de nuestros clientes, atender sus requerimientos respecto a cambios, cancelaciones y/o re-programaciones, así como las reservas de vuelos, hoteles y autos.
Nuestros clientes son lo más importante, por eso buscamos brindarle un servicio de excelencia y diferenciador que nos posicione como la mejor empresa en la gestión de viajes corporativos.
¿Estás interesado en trabajar con nosotros y comenzar tu carrera en la industria de viajes? ¡Queremos conocerte!
Por ahora, te contamos que manejamos contrato directo con nosotros, a término indefinido y con todas las prestaciones de ley.
Tendrás oportunidades de aprender y crecer en una industria dinámica y global.
Gran ambiente laboral y estabilidad profesional.
Descripción de la posición Brinda servicios básicos de atención al cliente a los clientes principalmente a través de un enfoque de canal limitado, creando y completando arreglos de viaje básicos/rutinarios (automóvil, hotel, avión, tren) para cuentas no complejas.Requisitos de la Posición Mínimo formación como bachiller, deseable tener estudios relacionados con servicio al cliente o el sector turismo o viajes.Con o sin experiencia.
(Podría ser tu primer empleo)Debes tener disponibilidad para trabajar en jornadas rotativas que van de lunes a sábado, incluyendo festivos que se programarán con tiempo.¿Qué esperamos de ti? Disposición de aprender y buena actitud.Excelente servicio al cliente por diferentes canales: voz, chat, correo.Gran habilidad en herramientas informáticas: correo electrónico, navegación en internet, digitación, editores de texto.Excelentes habilidades de escritura y comunicación.CWT se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, o edad.
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