Agente De Servicio Al Cliente - Call Center

El Agente de Servicio al Cliente - Call Center de la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja se encargará de establecer comunicación y brindar atención telefónica a alumnos, aspirantes y los diferentes departamentos.
Organizar, controlar y enviar documentos, realizar gestiones concernientes a matrículas de estudiantes, certificaciones académicas, entre otros fines.
Requisitos: Técnico / tecnólogo en Gestión Administrativa o afines, con experiencia mínima de 2 años en atención y servicio al cliente telefónico, nivel intermedio de Excel, bases de datos, CRM.
Conocimiento de office y agilidad con habilidades tecnológicas en general.
Habilidades comunicativas Atención al detalle Proactividad y orientación a resultado Experiencia de servicio al cliente telefónico.
Tipo de puesto:  Tiempo completo, presencial Horario Laboral: Lunes a Viernes 7:30am - 5:30pm o 10:30am - 8:00pm (rotativo) y sábados medio día Modalidad: Tiempo completo, presencial.
Salario básico + comisiones mensuales y semestrales.
Lugar de Trabajo: Bogotá.