Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe - Urgently

En Solvo Global nos encontramos buscando personas como tu !
!!!
con toda la disponibilidad y el deseo de ayudar.
Tenemos un cliente de Estados Unidos y estamos buscando un "Representante de Servicio al Cliente" para trabajar con importante compañía del sector automotriz.
Algunas de las funciones que estarias realizando:

- Comunicarse eficazmente con los clientes ya sea por teléfono, correo electrónico y chat Con el fin de resolver sus problemas en la carretera.
- Crear notas claras que detallen cada paso del proceso con el cliente.
- Gestionar las situaciones que los clientes están manifestando en los distintos canales.
- Aprender a usar la plataforma y sistemas internos para ingresar y cumplir con las solicitudes de servicio al cliente - Ingresar Tickets.
**Beneficios**: 2 días libres a la semana, auxilio de transporte, excelente ambiente laboral, contrato a término indefinido con la compañía y recargos dominicales y nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo.
**Horarios**:Lunes a viernes con disponibilidad de 8 am a 6 pm dentro del primer mes de training dentro de esta franja se asignará su jornada laboral.
La cuenta maneja turnos rotativos que se agendarán cada 4 meses, después del training se debe contar con una disponibilidad 24/7 para dicha rotación de turnos.
Salario: $2.400.000

NIVEL DE INGLES DE 85% en adelante.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.400.000 al mes