Agente De Servicio Al Cliente 350844.100959

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en Medellín y Rionegro, requiere para su equipo de trabajo Agente de Servicio al cliente con experiência mínima de un (1) año en servicio al cliente.

**Nível de estudios requerido**:

- Técnico/a en servicio al cliente, administración o afines.

**Funciones**:

- Presentar informes.
- Brindar atención, capacitación y asesorías a clientes de forma física o telefónica.
- Gestionar tiquets.
- Realizar otras funciones propias del cargo.

**Conocimientos**:

- Sistemas.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Digitación y preferiblemente programa de gestión Power BI.

**Habilidades**:

- Servicio al cliente.
- Proactividad.
- Autogestión.
- Responsable.
- Orienta a resultados.
- Buena presentación personal.
- Buena ortografía y redacción.

**Información**:

- Salario: $1'300.000, más comisiones variables, más auxilio de transporte, más prestaciones sociales legales y vigentes.
- Horario: lunes a viernes 7:00 a. m a 5:30 p. m con disponibilidad los sábados, domingos y festivos de 12:00 p. m a 4:00 p. m.
- Tipo de contrato: término indefinido.
- Lugar de trabajo: Medellín o Rionegro - Antioquia.

**Requisitos**:
Experiência de un (1) año en procesos de atención al cliente.
Título técnico/a en servicio al cliente, administración o afines.
Conocimiento en herramienta ofimáticas.

**Condiciones Oferta**: