Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Agente de Punto de Venta ATO BOG - El Dorado Empresa: Despega hacia tu próximo destino En Avianca sabemos que ¡VAMOS A GANAR! con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos. Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario perfecto para quienes se hayan propuesto desarrollar nuevas capacidades, afinar sus fortalezas y hacer parte del orgullo de ser Avianca. Estos son los detalles de la vacante que te ofrecemos para hacer parte de nuestro equipo: Su Objetivo es vender y estimular la demanda de tiquetes aéreos a los clientes que se acerquen al mostrador, para solventar su necesidad en el servicio y maximizar la venta de servicios complementarios que promuevan los viajes actuales y futuros. Seguridad, confiabilidad, amabilidad, simplicidad y accountability son los valores necesarios para asumir estas responsabilidades: Ofertar y vender el portafolio de productos y servicios de la aerolínea de acuerdo con las condiciones establecidas. Atender y resolver las necesidades de los clientes de acuerdo con los lineamientos establecidos con los diferentes canales y áreas internas. Recaudar el dinero por concepto de la venta de los productos y servicios ofrecidos. Conciliar y realizar el cierre del reporte de ventas; recepción, registro y seguimiento de solicitudes generadas por los clientes sobre la venta, reembolsos, relaciones con el cliente, programa de lealtad, entre otros, garantizando el cumplimiento de las políticas y procesos publicados y establecidos por la compañía. Conocer, cumplir y asegurar el cumplimiento en sus áreas de las políticas, normas y procedimientos de Seguridad Operacional, Seguridad Industrial, Salud Ocupacional, Calidad y Medio Ambiente. Inducir al cliente a que adquiera servicios complementarios como por ejemplo compra de equipaje adicional y otros servicios complementarios al viaje. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Ciencias Económicas y administrativas o Administración de Transporte Aéreo. Al menos 1 año de experiencia. Conocimiento del sistema de distribución Amadeus, ARD web, Toolbox, Ifly, IROPS y Zendesk. Disponibilidad para trabajar horarios rotativos. Ubicación de la vacante: Bogotá Postúlate antes del 9 de octubre para adueñarte de esta oportunidad que te acerca a tu destino. #J-18808-Ljbffr
