Agente De Mesa

En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa

**FUNCIONES**:
Gestión de Incidentes reportados por el usuario.
También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.
**Su perfil**:

- Estudiante de 6 semestre Técnico o superior en Sistemas, Electrónico o afines
- Experiência 1 años en soporte en sitio, cambio de partes y soporte a usuario final
- Posibilidad de movilizarse por la ciudad
- Disponibilidad de tiempo fin de semana,
- Disponibilidad de tiempo sin superar las 48 horas semanales
- Conocimiento técnico y funcional en SW ofimático
- Habilidades para el diagnostico
- Proactividad y flexibilidad

LI-MM5