Agente De Experiencia Al Cliente

Riiing Tecnología se encuentra en la búsqueda activa de 3 nuevas incorporaciones para sumarse al puesto de: Agente de Experiência al Cliente

Dirigido a personas proactivas, con capacidad de resolución de conflictos, escucha activa, buena dicción y redacción, empática y con determinación para actuar en el momento preciso informando a quien corresponda.
Sus principales tareas serán:

- Garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia.
- Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos.
- Toma de reclamos y consultas de clientes (internos y externos)
- Realizar un seguimiento de los reclamos

EXPERIENCIA PREVIA CON PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE
- Elaboración de reportes e informes
- Desarrollo de proceso (Capacidad para detectar conflictos y actuar en el momento preciso)

**Requisitos**:

- Rango edad: 24-30 años
- Experiência previa: 2 años (mínimo) en áreas como: Retención de cliente, Fidelización, Atención o sector de calidad (Excluyente)
- Estudiantes de carreras como (deseable): Psicología, Abogacía, Comunicación, Administración, Gestión Comercial, Comunicación social o materias similares.
- Experiência previa trabajando con la plataforma de Mercado Libre

Ofrecemos:
Estabilidad laboral (contrato en relación de dependencia)

Jornada part time (32hs semanales, varían días y horarios a coordinar con Líder CX)

Excelente ambiente laboral (compañerismo y ambiente profesional)

Oportunidad de desarrollo

Modalidad: PRESENCIAL

Contratación: Inmediata