**Acerca de Autolab**
Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz.
A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio.
Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados).
Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller.
Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final.
Estamos en modo crecimiento, expandiendo nuestra red de talleres aliados rápidamente y adquiriendo nuevos clientes para los talleres aliados.
**Sobre el rol**
Estamos en la búsqueda de un crack que sea apasionado por brindar experiências a nuestros talleres y disfrute capacitándolos sobre cómo usar nuestra tecnología.
Esta persona tendrá que mantener excelentes relaciones con ellos y la operación de Autolab.
Este rol tendrá contacto directo con cada uno de nuestros talleres, lo que le permitirá conocerlos y así poder generar ideas para un análisis más detallado de las capacitaciones y de los procesos.
Las principales actividades del puesto son:
- Capacitación: Capacitar a cada uno de los talleres que se une a Autolab sobre cómo utilizar correctamente la tecnología de nosotros.
- Acompañamiento: Durante las tres primeras semanas de cada taller en la red, este analista deberá apoyarlos resolviendo las dudas que puedan tener sobre el uso de las aplicaciones para el cuidado y reparación de los vehículos.
- Mejora de procesos: El responsable de este puesto debe velar porque se mejore el proceso de formación, mediante la mejora del material formativo e ideas que le permitan proponer mejoras.
**Requisitos**
- +1 año de experiência trabajando en procesos de entrenamiento/capacitación
- Título profesional o experiência equivalente
- Habilidad para trabajar con culturas diferentes
- Buenas habilidades escritas y orales
- Capacidad para motivar e involucrar a otras personas
- Habilidad para trabajar de manera independiente
**Info Adicional**
Ubicación: Bogotá
Rango Salarial: 1.500.000-1.800.000 COP (Contrato Indefinido)
Horario: Lunes - Viernes de 8:00am a 5:00pm, y Sábados de 8:00am a 12:00mm.