* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa dedicada a otras actividades auxiliares de las actividades de servicios financieros, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller con formación técnica o tecnológica en cobranza o áreas afines, para ocupar el cargo de agente de cobranza con experiencia mínima de 2 años, realizando actividades de servicio al cliente, crédito, cartera, preferiblemente como asesor/a o gestor/a de cobranzas, cobrador/a o recuperador/a de cartera.
Se destacan candidatos con experiencia en manejo de carteras castigadas y de difícil cobro.
La experiencia en el área de cobranza es altamente valorada, pero no es un requis Misión del cargo: Se requieren agentes de cobranza con el propósito de contactar a los deudores, asesorar, brindar alternativas de pago y establecer acuerdos que beneficien tanto a la empresa como a las personas deudoras, al tiempo que genere el crecimiento profesional para nuestro talento humano.
Funciones: • Establecer contacto con clientes para gestionar y recuperar deudas.
• Negociar acuerdos de pago y desarrollar planes d reestructuración /refinanciación/ prorrogas de deudas.
• Brindar asesoramiento financiero y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.
• Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión de cobranzas.
• Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos para resolver problemas y agilizar procesos.
• Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos por la empresa.
Conocimientos: • Conocimientos de herramientas ofimáticas en especial Excel.
• Conocimientos matemáticos para realizar cálculos exactos.
Competencias: • Habilidades de comunicación asertiva y capacidad para negociar Salario: $ 1.400.000 (básico) + aux trasporte + comisiones (en promedio $300.000-$800.000) Comisiones a partir del tercer mes de ingreso.
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín – Antioquia.
* Requisitos: -Bachiller, Técnica o tecnológica en cobranza o áreas afines.
-2 años, realizando actividades de servicio al cliente, crédito, cartera * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1400000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.