**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
**Responsabilidad del cargo**: Agentes de cobranza con el propósito de contactar a los deudores, asesorar, brindar alternativas de pago y establecer acuerdos que beneficien tanto a la empresa como a las personas deudoras, al tiempo que genere el crecimiento profesional para nuestro talento humano.
**Funciones**:
- Establecer contacto con clientes para gestionar y recuperar deudas.
- Negociar acuerdos de pago y desarrollar planes d reestructuración /refinanciación/ prorrogas de deudas.
- Brindar asesoramiento financiero y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión de cobranzas.
- Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos para resolver problemas y agilizar procesos.
**Conocimientos**:
- Conocimientos de herramientas ofimáticas en especial Excel.
- Conocimientos matemáticos para realizar cálculos exactos.
**Competencias**:
- Habilidades de comunicación asertiva y capacidad para negociar
- Empatía y habilidades de resolución de problemas para comprender las necesidades financieras de los clientes y encontrar soluciones adecuadas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y mantener la calma bajo presión.
**Salario**: $1.400.000 (básico) + Aux Trasporte + Comisiones (En promedio $300.000-$800.000) Comisiones a partir del tercer mes de ingreso.
**Contrato**: Indefinido
**Horario**: 8am - 5:00 pm (l a v) 8am a 12 pm (sábados)
Medellín - Antioquia
**Requisitos**:
personal bachiller con formación técnica o tecnológica en cobranza o áreas afines
experiência mínima de 2 años
**Condiciones Oferta**: