Agente Call Center Bilingüe 1625892146.266

Descripción generalEmpresa aliada busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a con inglés B2 y mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, ventas y Call Center.
Misión:
Brindar asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, generando experiencias positivas y efectivas que cumplan con los objetivos de la campaña, identificando y atendiendo necesidades para fidelizar y ofrecer soluciones adecuadas a los clientes.
Funciones: Gestionar llamadas y consultas entrantes, brindando atención en calidad y oportunidad según protocolos.Identificar y evaluar las necesidades del cliente para asegurar su satisfacción.Cumplir con los protocolos y horarios laborales establecidos.Alcanzar las metas estipuladas en la campaña o línea asignada.Conocimientos técnicos:
Inglés nivel B2, no necesita certificación.
Competencias laborales: Escucha activa.Empatía.Habilidades de comunicación.Tolerancia a la frustración.Orientación al logro.Salario: $2.602.320 + pre
Requisitos:
- Nivel de inglés B2
- Experiencia en servicio al cliente
Vacantes disponibles: 30
Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver.
Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto.

#J-18808-Ljbffr