Agente Backoffice

Requisitos: Técnico, tecnólogo o estudiante de carrera administrativa con 6 meses de experiencia en call center.Capacidad de análisis de datos.Manejo intermedio de Excel (cruce de datos, tablas dinámicas, fórmulas condicionales, etc.
).Relaciones interpersonales.Te ofrecemos: Salario: 1'423.500 + Auxilio de transporte + comisión de hasta $150.000 + prestaciones sociales.Horario: Lunes a viernes, con descanso los sábados y domingos.Beneficios: Posibilidad de plan carrera dentro de la compañía, además de convenios con universidades e institutos educativos.Sobre la EmpresaCostumer Operation Success es una empresa líder en la externalización de procesos de negocios (BPO) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica.
Basado en estándares internacionales de calidad, gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente.
Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

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