DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:
APOYAR AL ADMINISTRADOR DE LA TIENDA EN LA PLANEACION, COORDINACION Y EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES COMERCIALES DEL CANAL HIGH END EN LA SALA DE VENTAS ASIGNADA, DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA COMPAÑÍA, PARA LOGRAR EL CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE VENTAS Y GENERAR EL CORRESPONDIENTE POSICIONAMIENTO Y EBITDA.
| ES EL REEMPLAZO NATURAL DEL ADMINISTRADOR ANTE INCAPACIDAD, VACACIONES O AUSENCIAS
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
1.
EJECUTAR LAS ACTIVADES COMERCIALES DESIGNADAS POR EL ADMINISTRADOR, PARA CUMPLIR EL PRESUPUESTO ASIGNADO POR ZONA EN UNIDADES, PESOS Y EBITDA.
| 2.
REALIZAR SEGUIMIENTO CONTINUO A TODOS LOS PROCESOS: PRE-VENTA, VENTA Y POST-VENTA PARA GENERAR UNA SOLIDA RELACION COMERCIAL CON LOS CLIENTES | 3.
ATENDER CLIENTES NATURALES Y ESPECIALIZADOS (DISEÑADORES, KITCHEN STUDIOS Y CONSTRUCTORES) Y DAR SOPORTE EN LA VENTA AL EJECUTIVO DEL CANAL D.I.
PARA CUMPLIR EL NIVEL DE VENTAS PRESUPUESTADO Y LOGRAR EL CRECIMIENTO DEL CANAL Y EL POSICIONAMIENTO DE LAS MARCAS | 4.
EN CASO DE AUSENCIA DEL ADMINISTRADOR DEBE: ADMINISTRAR LA SALA DE EXHIBICIÓN EJECUTANDO LA VENTA, FACTURACION, ADMINISTRACIÓN DEL DINERO Y DESCARGUE DE INVENTARIO PARA GARANTIZAR LA PROTECCION Y EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS RECURSOS ASIGNADOS:
- RECAUDAR LOS PAGOS DE LOS CLIENTES: TARJETAS DE CRÉDITO - DÉBITO Y EFECTIVO.
- RESPONDER Y ADMINISTRAR POR EL PROCESO DE LA CUSTODIA DEL EFECTIVO Y REALIZAR LOS PROCEDIMIENTOS DE MANEJO Y CONTROL DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR EL ÁREA FINANCIERA INCLUYENDO LA CAJA MENOR.
- REALIZAR EL PROCESO DE FACTURACIÓN DE ACUERDO A LOS PROCESOS ESTABLECIDOS POR EL ÁREA FINANCIERA.
- COORDINAR CON CDR LA ENTREGA DE PRODUCTOS (ENTREGA DOMICILIARIA) Y CON EL CLIENTE.
- PROGRAMAR LOS SERVICIOS DE INSTALACIÓN ADICIONALES Y/O POSVENTA CON SERVICIO MABE Y EL CLIENTE.
- REPORTAR DIARIAMENTE LAS VENTAS A CONTABILIDAD PARA EL CIERRE DE CAJA.
- CONTROLAR LA EXHIBICIÓN E INVENTARIO DE LOS PRODUCTOS, MUEBLES Y ACCESORIOS DECORATIVOS PERTENECIENTES AL LOCAL.
- COORDINAR Y CONTROLAR LOS TEMAS RELACIONADOS A LA SEGURIDAD Y ASEO DEL LOCAL: CUSTODIA DE LAS LLAVES, ALARMAS, CAJA FUERTE Y ASEO.
- SUPERVISAR EL DESEMPEÑO DE LA ADMINISTRADORA JUNIOR
PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:
% CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE VENTAS | % CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE VENTAS | % CUMPLIMIENTO DE SERVICIOS CERRADOS - ASESORIA DOMICILIARIA | % CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE VENTAS (PERSONAS NATURALES) | NIVEL DE SATISFACCCION DE LOS EJECUTIVOS QUE SOLICITAN EL APOYO EN SALA | REPORTE DE PLANILLAS A CONTABILIDAD | PROCESOS DE SERVICIOS SOLICITADOS -VS- PROCESOS DE SERVICIOS CERRADOS | INVENTARIO FÍSICO - VS - INVENTARIO SISTEMA
EDUCACION Y CARRERA: Pregrado en carreras administrativas
AREAS DE EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Comercial / ventas
TIEMPO DE EXPERIENCIA: 3 - 4 Años
IDIOMAS:
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
- 2PR.
Eficiencia Operativa
- 2PR.
Gestión del Cambio
- 2PR.
Innovación
- 2PR.
Reputación de Servicio
REQUISITOS DESEABLES DEL PUESTO: