Administrador De Sistemas Bmc- Medellin

Descripción generalPerfil:
• Ingeniero de sistemas, electrónico, mecatrónico o afines.
• Contar con más de 3 años de experiencia certificada como Consultor/Administrador/Soporte/implementación de herramientas ITSM/ITOM Suite BMC
• Preferible ITIL intermedio
• Preferible Certificación en la herramienta BMC ITSM/ITOM (BMC Helix ITSM, BMC Helix Discovery, BMC Helix Client Management)
• Conocimientos en bases de datos, sistemas operativos.
• Conocer mecanismos de integración con otras soluciones. (API, webservices)
• Conocimiento generales en soluciones de monitoreo mediante protocolos ICMP y SNMP
• Necesario conocer la solución de BMC
• Implementar soluciones ITSM (BMC, Aranda, SNOW, entre otras)
• Administrar las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo y cada uno de los módulos, asegurando su mantenimiento y parametrización apropiados.
• Implementación de las diferentes herramientas utilizadas por el equipo de trabajo, desde el levantamiento de información, diseño y puesta en producción.
• Realización de las tareas necesarias para el aseguramiento del correcto funcionamiento de Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, considerando los módulos que la conforman.
• Generación de las medidas de control necesarias para el monitoreo de Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, tanto a nivel técnico como funcional de negocio.
• Atención de solicitudes funcionales que los usuarios (autorizados) realicen sobre Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, siempre y cuando no implique desarrollos sobre la configuración de caja de la herramienta.
Ciudad: Medellín
Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad.
Contrato Indefinido


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