**Vive la experiência SONDA**
**¡Aquí transformas tu carrera!
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**¿Por qué ser parte de SONDA?
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Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Administrador de Sistemas que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función tendrás que**:
Administrar las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo y cada uno de los módulos, asegurando su mantenimiento y parametrización apropiados.
- Implementación de las diferentes herramientas utilizadas por el equipo de trabajo, desde el levantamiento de información, diseño y puesta en producción.
- Realización de las tareas necesarias para el aseguramiento del correcto funcionamiento de Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, considerando los módulos que la conforman.
- Generación de las medidas de control necesarias para el monitoreo de Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, tanto a nível técnico como funcional de negocio.
- Atención de solicitudes funcionales que los usuarios (autorizados) realicen sobre Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, siempre y cuando no implique desarrollos sobre la configuración de caja de la herramienta.
- Control de uso de licencias en ambientes productivos de Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo.
- Presentación de informes de licenciamiento que permitan generar predicciones sobre el uso de licencias en ambientes productivos de Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo.
- Administración y gestión de reportes regulatorios y de operación generados por Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo.
- Elaboración de informes técnicos acerca de la aplicación y los módulos que se encuentran dentro del alcance del servicio.
- Apoyar los procesos de capacitación y documentación solicitados sobre Las diferentes herramientas operadas por el equipo de trabajo, aclaración de dudas funcionales y operacionales, siempre y cuando esté relacionado con la operación, no sobre proyectos nuevos.
- Apoyar la continuidad de los servicios prestados asegurando su recuperación ante fallas y caídas inesperadas.
- Gestionar con el fabricante los casos de soporte que sean requeridos durante la operación de la aplicación.
- Participar en los cambios (RFC) que sean necesarios para dar continuidad al servicio o mejorar la solución de los diferentes clientes.
**Ideal si cuentas con**
- Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o carreras a fines
- 8 - 10 años experiência en la industria / 6 - 8 años cargo similar.
- Estudios universitarios área TI.
**Y mucho mejor si destacas por**
- Tecnólogo o técnico en áreas de ingenierías, sistemas, electrónico o telecomunicaciones.
Cursos deseables en mantenimiento de computadores, redes, sistemas de teleinformática e impresión.
**Horario**: Rotativo
**Modalidad**: Teletrabajo
LI-MM5
LI-REMOTE