**Área**:Administrativa
**Cargo al que reporta**: Director Administrativo
**Rol del cargo**: Estratégico
**Formación y experiência**:
Perfil ocupacional: Tecnológico
Área de conocimiento: Gestión humana / ciencias administrativas
Homologación: 5 años de experiência en el sector
**Otros conocimiento**:Manejo de personal, manejo de herramienta ofimáticas ( Excel )
**Aptitudes**:
Habilidades de comunicación
Toma de decisiones
Integridad y confianza
Planificación
Trabajo en equipo
Orientación al servicio
**Resultado General**:
Garantizar el buen funcionamiento de las actividades y operación de la sede, cumpliendo con los objetivos organizacionales trazados por la Gerencia.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES (QUE HACE)**
**Administrador Sede**:
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- Supervisar la operación de la sede, apoyando la solución de cualquier inconveniente logístico detectado.
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- Realizar seguimiento a los resultados de la operación logística.
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- Intervenir y brindar alternativas de solución a los inconvenientes que afecten el servicio, garantizando el
efectivo cumplimiento de las actividades del equipo de trabajo.
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- Acompañar las actividades de selección de personal (realización de entrevistas) en compañía del jefe
directo.
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- Atender y gestionar solicitudes, inquietudes o inconformidades de los empleados, generando confianza
y ambiente adecuado para recibirlas y solucionarlas buscando el bienestar de las partes.
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- Realizar el manejo de la caja.
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- Identificar las necesidades de personal y solicitar a gestión humana el recurso con visto bueno del director
Administrativo o Gerencia.
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- Realizar las demás tareas designadas por la dirección y relacionadas con el cargo.
**COMERCIAL**:
- Realizar seguimiento al crecimiento de las ventas según los parámetros establecidos por el director Comercial.
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- Identificar y satisfacer expectativas y necesidades en el servicio
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- Programar y realizar visitas de consecución de nuevos clientes y de mantenimiento, identificando los
inconvenientes que generan incomodidad en los mismos y presentando un control de visitas al
Director Comercial.
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- Mantener actualizado el control de visitas a clientes, para presentarlo en el momento requerido por
la Dirección Comercial.
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- Apoyar a servicio al cliente en la solución de novedades según se requiera.
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- Reportar las reclamaciones generadas por los clientes en cuanto avería, hurto o perdida de su
mercancía.
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- Presentar propuestas comerciales a jefe directo para su posterior aprobación.
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- Mantener informado al Director Comercial y/o Gerencia sobre los cambios del mercado.
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- Realizar la gestión de cartera con los clientes que se requiera.
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- Entregar a Facturación, el Acuerdo Comercial aceptado por el Cliente, por tardar 2 días hábiles
después de haberse aprobado.
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- Actualizar el listado de clientes, tarifas y descuentos, notificando a facturación.
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- Diligenciar los formatos de vinculación de los clientes y solicitar los documentos legales requeridos
para su vinculación (clientes crédito)
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- Buscar y gestionar licitaciones para la prestación del servicio de transporte.
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- Coordinar con el jefe de Operaciones y Bodega, la programación extra de las recolecciones con los
clientes.
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- Realizar la consecución de los puntos de distribución requeridos acorde a los criterios de selección
definidos por la empresa.
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- Proporcionar información oportuna para solucionar cualquier eventualidad presentada con el
cliente.
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- Mantener una comunicación eficaz con el cliente (oral y escrita).
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- Apoyar en la gestión de las novedades presentadas en el parque automotor según directrices del
Director Administrativo.
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- Apoyar en los tramites requeridos por la parte administrativa.
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- Garantizar el cumplimiento de la proyección de ventas para la sede y trazado por la Gerencia,
liderando planes de trabajo que contribuyan al crecimiento de la operación.
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- Apoyar en la capacitación del personal operativo, según se requiera.
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- Las demás funciones designadas por jefe directo y relacionadas con el cargo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.600.000 - $2.000.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Se requiere transporte propio ( vehículo personal ) para movilización.
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)