**Área**:Administrativa
**Cargo al que reporta**: Director Administrativo
**Rol del cargo**: Estratégico
**Formación y experiência**:
Perfil ocupacional: Tecnológico
Área de conocimiento: Gestión humana / ciencias administrativas
Homologación: 5 años de experiência en el sector
**Otros conocimiento**:Manejo de personal, manejo de herramienta ofimáticas ( Excel )
**Aptitudes**:
Habilidades de comunicación
Toma de decisiones
Integridad y confianza
Planificación
Trabajo en equipo
Orientación al servicio
**Resultado General**:
Garantizar el buen funcionamiento de las actividades y operación de la sede, cumpliendo con los objetivos organizacionales trazados por la Gerencia.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES (QUE HACE)**
**Administrador Sede**:
*
- Supervisar la operación de la sede, apoyando la solución de cualquier inconveniente logístico detectado.
*
- Realizar seguimiento a los resultados de la operación logística.
*
- Intervenir y brindar alternativas de solución a los inconvenientes que afecten el servicio, garantizando el
efectivo cumplimiento de las actividades del equipo de trabajo.
*
- Acompañar las actividades de selección de personal (realización de entrevistas) en compañía del jefe
directo.
*
- Atender y gestionar solicitudes, inquietudes o inconformidades de los empleados, generando confianza
y ambiente adecuado para recibirlas y solucionarlas buscando el bienestar de las partes.
*
- Realizar el manejo de la caja.
*
- Identificar las necesidades de personal y solicitar a gestión humana el recurso con visto bueno del director
Administrativo o Gerencia.
*
- Realizar las demás tareas designadas por la dirección y relacionadas con el cargo.
**COMERCIAL**:
- Realizar seguimiento al crecimiento de las ventas según los parámetros establecidos por el director Comercial.
*
- Identificar y satisfacer expectativas y necesidades en el servicio
*
- Programar y realizar visitas de consecución de nuevos clientes y de mantenimiento, identificando los
inconvenientes que generan incomodidad en los mismos y presentando un control de visitas al
Director Comercial.
*
- Mantener actualizado el control de visitas a clientes, para presentarlo en el momento requerido por
la Dirección Comercial.
*
- Apoyar a servicio al cliente en la solución de novedades según se requiera.
*
- Reportar las reclamaciones generadas por los clientes en cuanto avería, hurto o perdida de su
mercancía.
*
- Presentar propuestas comerciales a jefe directo para su posterior aprobación.
*
- Mantener informado al Director Comercial y/o Gerencia sobre los cambios del mercado.
*
- Realizar la gestión de cartera con los clientes que se requiera.
*
- Entregar a Facturación, el Acuerdo Comercial aceptado por el Cliente, por tardar 2 días hábiles
después de haberse aprobado.
*
- Actualizar el listado de clientes, tarifas y descuentos, notificando a facturación.
*
- Diligenciar los formatos de vinculación de los clientes y solicitar los documentos legales requeridos
para su vinculación (clientes crédito)
*
- Buscar y gestionar licitaciones para la prestación del servicio de transporte.
*
- Coordinar con el jefe de Operaciones y Bodega, la programación extra de las recolecciones con los
clientes.
*
- Realizar la consecución de los puntos de distribución requeridos acorde a los criterios de selección
definidos por la empresa.
*
- Proporcionar información oportuna para solucionar cualquier eventualidad presentada con el
cliente.
*
- Mantener una comunicación eficaz con el cliente (oral y escrita).
*
- Apoyar en la gestión de las novedades presentadas en el parque automotor según directrices del
Director Administrativo.
*
- Apoyar en los tramites requeridos por la parte administrativa.
*
- Garantizar el cumplimiento de la proyección de ventas para la sede y trazado por la Gerencia,
liderando planes de trabajo que contribuyan al crecimiento de la operación.
*
- Apoyar en la capacitación del personal operativo, según se requiera.
*
- Las demás funciones designadas por jefe directo y relacionadas con el cargo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2.000.000 - $2.300.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Se requiere transporte propio ( vehículo personal ) para movilización.
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Disponibilidad de turnos:
- Turno diurno (Obligatorio)
- Turno nocturno (Obligatorio)