**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a o profesional en administración, ingeniería administrativa o áreas financieras. Para el cargo de Administrador/a de restaurante o servicios de alimentación con mínimo 3 años de experiência en el sector gastronómico, cathering, alimentos y bebidas.
**Misión del cargo**:
Coordinar y liderar la cadena de procesos y procedimientos para garantizar un servicio de alta calidad y satisfacción al cliente. Definir la parametrización de procesos, controlar costos y articular nuevas líneas de servicio.
**Funciones**:
- Mejorar el servicio mediante protocolos, indicadores y reuniones periódicas para minimizar la rotación de personal y optimizar la operación interna.
- Gestionar información y respuestas oportunas a situaciones diversas, manteniendo comunicación fluida con el equipo administrativo y de comunicaciones.
- Controlar la estructura de costos y gastos para cumplir con el presupuesto establecido, desde la gestión de proveedores hasta la facturación.
- Articular procesos internos y externos con equipos de La Corporación para promover actividades culturales, comunicacionales y de atención al cliente.
- Garantizar una experiência memorable para los visitantes, atendiendo requerimientos, quejas y PQRS de manera oportuna y liderando la exploración de procesos de promoción y capacitación para mejorar el servicio.
**Salario**: $4.400.000 + $800.000 propinas + prestaciones de ley.
**Horario**: turnos rotativos de 47 horas a la semana que se distribuyen de forma diurna o nocturna de acuerdo con las prioridades de los procesos.
**Tipo de contrato**: fijo.
**Lugar de trabajo**: Envigado.
**Requisitos**:
Tecnólogo/a o profesional en administración, ingeniería administrativa o áreas financieras.
3 años de experiência
**Condiciones oferta**: