Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece niveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nivel de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital. El puesto: Únete a nuestro equipo de ventas! Estamos ansiosos por conocerte mejor y explorar cómo, trabajando juntos, podemos formar un equipo excepcional.
Account Manager Farmer Tiempo Completo | Bogotá - Colombia | Modelo Híbrido
Cómo sería un día a día en este puesto: Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, comprendiendo sus necesidades, desafíos y objetivos. Actuar como el punto de contacto principal para consultas, escalaciones y comentarios de los clientes. Asumir la responsabilidad de los objetivos de ingresos, ganancias/pérdidas y crecimiento para las cuentas de clientes asignadas. Identificar oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos, maximizando el valor de las ofertas de SoftwareOne para los clientes. Monitorear el progreso de la entrega de soluciones, asegurando que las expectativas del cliente se cumplan o superen. Identificar y abordar proactivamente cualquier obstáculo o desafío que pueda surgir durante la implementación. Utilizar eficazmente los recursos de SoftwareOne para atender las consultas de los clientes, resolver problemas y ofrecer servicios de valor añadido. Involucrar a expertos técnicos, consultores y otros equipos relevantes según sea necesario para apoyar los requisitos del cliente. Evaluar continuamente las cuentas de los clientes para identificar oportunidades de expansión y mejorar la presencia de SoftwareOne. Identificar proactivamente áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Realizar el seguimiento de los indicadores clave de desempeño relacionados con los ingresos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de las cuentas. Preparar informes y actualizaciones regulares para las partes interesadas internas, destacando logros, desafíos y planes de acción. Que esperamos de tí: Perfil: Experiencia relacionada como Account Manager con el sector de la energía en TI. Gestión de cuentas en la venta de servicios IT para el sector energético. Manejo de cuentas clave en el sector energético. Habilidades para gestionar y fortalecer relaciones a largo plazo con actores clave del sector energético, incluyendo utilities, petroleras, y empresas de energías renovables. Experiencia en la coordinación y entrega de proyectos complejos de TI dentro de plazos y presupuestos acordados, asegurando que las soluciones implementadas agreguen valor al cliente. Competencia para comunicar de manera clara y efectiva, tanto oral como escrita, a nivel técnico y comercial, para distintos niveles de la organización. Beneficios: Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo. Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol. Póliza de salud. Pago de incapacidades al 100% Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía. Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas. Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés. Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental. Días libres por matrimonio y graduación. En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.
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