202592 – TÉCNICO DE OPERACIONES CENTRO DE SOLUCIONES En SURA nos mueve la gente, el país y el futuro; y queremos que tú hagas parte de este propósito que vivimos en Compañía. Estamos en la búsqueda de personas dedicadas a brindar un acompañamiento de calidad a nuestros clientes, tanto en el proceso de compra como en la posventa. Queremos que cada interacción sea una oportunidad para materializar nuestra estrategia, creando experiencias positivas para fortalecer la relación con nuestros clientes a largo plazo. ¿Qué harás en tu día a día? Realizarás asesoría, diagnóstico, instalación, mantenimiento, configuración y reparación de dispositivos para la adecuada gestión de garantías, asegurando un excelente servicio. Cumplirás con los procedimientos y protocolos de almacenamiento, salidas, entradas, pedidos de repuestos e insumos que se tienen en los Centros de Servicio. Presentarás informes sobre el desarrollo de tu labor, actividades o tareas asignadas o realizadas. Diligenciarás información en los aplicativos de la compañía, gestionando adecuadamente los datos de los clientes que visitan el centro de servicios. ¿Qué formación y experiencia buscamos? Estudios: Tecnólogo y/o profesional en reparación técnica, electrónica, informática, mecatrónica y afines. Conocimientos: Mantenimiento y reparación de artículos de informática (software y hardware), celulares, audio, video y pequeños electrodomésticos. Experiencia: Superior a dos (2) años en roles similares. Otros requisitos: Disponibilidad para trabajar desde los diferentes puntos de venta 100% presencial y en horarios acordes a las necesidades de nuestro aliado. Desplazamiento en diferentes zonas de Antioquia. ¿Qué te ofrecemos en SURA? El salario que tenemos para ti es de $2'280.000. El contrato será a término fijo por 12 meses, directo con la Compañía (con posibilidad de renovación). Además, algunos de los beneficios que tenemos para ti son: Auxilios económicos para los momentos importantes de tu vida. Acuerdos comerciales que permiten que los colaboradores y sus familias puedan acceder a productos y servicios con tarifas especiales. Pólizas con tarifas y aportes diferenciales. Y muchos más…¿Te llamó la atención? ¿Nos conocemos más?¡Postúlate aquí y seamos Compañía! Aquí puedes ser y hacer porque estamos convencidos de que la diversidad, la creatividad y la capacidad de materializar lo que soñamos, hacen de SURA un espacio apasionante para trabajar mientras impactamos positivamente a la sociedad y al entorno. ¡Y di #YoNoCaigo! Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para finalizar el proceso de contratación. #J-18808-Ljbffr
