(2024-11) Coordinador De Asistencias

Acerca del puesto (2024-11) Coordinador de Asistencias Asistencias #SomosAssistCard, una organización líder dedicada a la asistencia integral al viajero.
Estamos en búsqueda de Coordinadores de Asistencias para nuestro Departamento de Asistencia, con experiencia en servicio al cliente.
Como parte del Departamento de Asistencias, darán soporte en los diferentes casos de los viajeros en el mundo, coordinando las diferentes solicitudes con el fin de acompañar los objetivos de la compañía.
Los principales desafíos del rol serán: Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente.
Requisitos: Bachiller, Técnico, Tecnólogo y/o Profesional con al menos 6 meses de experiencia.
Experiencia en servicio al cliente.
Nivel de inglés avanzado (excluyendo).
Beneficios: Salario: $2.850.000 Bono de hasta el 8% por cumplimiento de métricas Cabify: solo los domingos y festivos (bien sea para llegar (6:00a.m) a la compañía o de salida (10:00p.m) a la casa) Medicina prepagada 100% paga por la compañía Bono de alimentación aproximado $130.000 Modalidad: 5 días de trabajo por 2 de descanso (Pueden variar los días de descanso.
Eje: arrancas descanso Lunes-Viernes y a los 2 meses rotan y descansas Viernes-Sábado y así cada 2 meses) Lugar de trabajo: Bogotá (Distrito Capital) Tiempo completo (5x2) En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional.
¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?
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