Coordinador Formación Y Calidad

**IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR CALL CENTER****CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES**- Experiência en Call center mínima de 12 meses, líder de formación o calidad- Conocimiento convergente (MOVIL y HOGAR)- Manejo de grupos- Habilidades blandas (Comunicación, solución de situaciones, enfoque al logro)- Gusto por enseñar y capacidad para transmitir el conocimientoREQUERIMIENTOS ESPESIFICOS- Seguimiento de grupo (Formadores)- Seguimiento y cumplimiento de indicadores- Programación de RQ de cada operación de acuerdo a necesidad- Programación de pre-turnos- Cumplimientos UCC- Garantizar los debidos procesos de formación y calidad.**CONDICIONES LABORALES Y SALARIALES**- $2.020.000 - Dos millones de pesos moneda corriente- Prestaciones sociales- Bonificaciones por cumplimiento de indicadores- ubicacion Medellin antioquia - Centro Empresarial Olaya Herrera, Carrera 52 #14-30, Local 121.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $2.020.000 al mes