Técnico Office 365

Array Requisitos El perfil que estamos buscando te lo detallo a continuación:   Conocimientos en servicios office 365; Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams.
Es indispensable que se tenga conocimiento en todas ellas a nivel medio o alto.
Experiencia en resolución en peticiones e incidencias tanto a nivel de usuarios, como a nivel de organización (incidencias masivas).
Capacidad para escribir correos de manera correcta y técnica, que comuniquen de forma efectiva y comprensible para el cliente lo sucedido en un ticket de soporte o incidencia.
Debe ser capaz de explicar situaciones técnicas complejas de forma sencilla y clara, adaptando el lenguaje técnico para que el usuario final lo entienda fácilmente.
Excelentes habilidades para participar en reuniones telefónicas o virtuales, con capacidad para expresar ideas de manera precisa, respetuosa y profesional.